LaTienda.com - Security and Privacy Policies

HOME
CUSTOMER SUPPORT
About La Tienda
Order Tracking
Shipping
Returns & Exchanges
Security & Privacy
Customer Comments
Visit La Tienda
Request Catalog
Wholesale Accounts
Contact Us

"...It is amazing to have a little taste of home here in the States..." -Ana

SECURITY & PRIVACY

Thanks for shopping at La Tienda. We have implemented every possible safeguard to ensure the security and privacy of your transactions with us.

Secure Shopping

All of your order information is confidential and encrypted so it cannot be accessed by anyone outside of LaTienda.com. We use the industry leading technology called Secure Sockets Layer (SSL) to ensure that your information and credit card number are safely transported online. Our security supplier is Verisign. Their logo is prominent on all of our shopping cart pages when you are ordering. Click on their logo and they will show proof of our secure certificate.

Another way to find out if your transaction is guarded by SSL is this: when you click CHECKOUT in your shopping cart, look for the picture of the unbroken key or closed lock in your browser window (Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator and most other browsers use SSL). Either indicator means SSL is hard at work.

Still another easy way you can tell if SSL is guarding your transaction is to check the URL address at the top of the page. It should change from "http" to "https" when processing secure transactions.

Lastly, we have hired the services of "Hacker Safe" and "Protect Point". Hacker Safe continually scans our ports, looking for a chink in our armour and then immediately alerts us if any vulnerabilities are found. Protect Point is a hardware device that filters all incoming webtraffic, blocking any suspicious page requests.

Cookies

Cookies are tiny pieces of information that are temporarily stored by your hard drive, and used for record keeping purposes (for instance, to save what you put in your shopping cart). We use cookies to make visiting and using our site easier. Most web browsers accept cookies. You can enable cookies as shown below, or you can call us at our toll free number.

To Change Your 'Cookies' Settings:

You can change your browser option to accept cookies by: Internet Explorer - on your top menu bar, select "Tools" and "Internet Options". Select the "Privacy" tab and then click "Advanced". Under "First Party Cookies", click "Accept" and hit "OK".

Netscape Navigator/Communicator - on your top menu bar, select "Edit" and "Preferences". Select "Privacy and Security" and click "Cookies". Click "Enable All Cookies" then "OK".

Firefox - on your top menu bar, select "Tools" and then "Options". Select the "Cookies" area and check the box to say "Allow Sites to Set Cookies" then "OK".

SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Gracias por comprar en La Tienda. Hemos aplicado las mayores medidas de seguridad para garantizar la seguridad y la privacidad de sus transacciones con nosotros.

Compras seguras

Toda la información de su pedido es confidencial y está codificada para que nadie desde fuera de LaTienda.com pueda tener acceso a ella. Utilizamos la tecnología más avanzada de la industria, llamada Secure Sockets Layer (SSL) para garantizar que su información y número de tarjeta de crédito se transmiten con seguridad por internet. Nuestro proveedor de seguridad es Verisign. Su logo destaca en todas nuestras páginas de compra mientras realiza su pedido. Pulse en su logo para comprobar nuestro certificado de seguridad.

Otra manera de averiguar si su transacción está protegida por SSL es la siguiente: cuando pulse COMPRAR en nuestro carrito de la compra busque el dibujo de la llave no quebrada o el cerrojo cerrado en la ventana de su navegador (tanto Microsoft Internet Explorer, el Navegador de Netscape como la mayoría de los otros navegadores utilizan SSL). Cualquiera de estos indicadores significa que SSL está funcionando a pleno rendimiento.

Otra manera fácil de saber si SSL está salvaguardando su transacción es comprobar la dirección URL en la parte superior de la página. Debería cambiar de "http" a "https" mientras procesa transacciones seguras.

Finalmente, tenemos contratados los servicios "Hacker Safe" y "Protect Point" contra piratas informáticos. "Hacker Safe" escanea continuamente nuestros puertos buscando resquicios en nuestro blindaje y alertándonos de manera inmediata si se hallara cualquier punto vulnerable. "Protect Point" es un dispositivo de hardware que filtra todo el tráfico entrante, bloqueando cualquier petición de página sospechosa.

Cookies

Las cookies son pequeños fragmentos de información que se almacenan temporalmente en su disco duro y se utilizan para tener un historial (por ejemplo para grabar lo que pone en su carrito). Utilizamos cookies para que visitar y utilizar nuestra página sea más fácil. La mayor parte de los navegadores aceptan cookies. Puede habilitar los cookies como se muestra a continuación, o nos puede llamar a nuestro número gratuito.

Para Cambiar sus Opciones de "Cookies"

Ud. puede cambiar las opciones de su navegador Internet Explorer para que acepte cookies así: en el menú superior, seleccione "Herramientas" y "Opciones de Iinternet". Seleccione la etiqueta de "Privacidad" y luego pulse "Avanzado". En" Cookies de origen", seleccione "Aceptar" y a continuación "OK" ("Aceptar").

En el Navegador / Comunicador Netscape : En su menú superior, seleccione "Editar" y "Preferencias". Seleccione "Privacidad y Seguridad" y a continuación pulse en "Cookies". Seleccione "Aceptar todos los cookies" y "Aceptar".

Para Firefox: En la barra del menú superior, seleccione "Herramientas" y seguidamente "Opciones". Seleccione la zona de "Cookies" y marque el recuadro que diga "Permitir a las Páginas que Configuren los Cookies" y finalmente pulse "Aceptar".